© StuRa TU Dresden
Es gelten folgende Konditionen:
Registrierung unter https://secure.nextbike.net/dx/de/dresden/registrierung/
Dafür müsst du die notwendigen Angaben eingeben, die AGB akzeptieren und auf “Zahlungspflichtig bestellen”/“Registrieren” klicken.
Hinweis: Die Registrierung ist kostenlos. Da die Nutzung über die Freiminuten hinaus zahlungspflichtig ist, erscheint gegebenfalls die etwas abschreckenden Formulierung “Zahlungspflichtig bestellen”, zu der Nextbike gezwungen ist. Zahlungspflichtig ist es aber nur, falls du über den kostenlosen Umfang hinaus fährst. Wenn du die Freiminuten überschreitest, wird entsprechend dein Account gesperrt, falls du keine Zahlungsdaten hinterlegt hast. Sobald du Zahlungsdaten (Kreditkarte/Lastschrift) hinterlegst, wird dein Account wieder freigeschaltet.
Unter “Mein Konto” -> “Partner” klickst du auf “Klicken Sie hier für die Verknüpfung mit Partner: Semesterticket TU Dresden”. Anschließend musst du deine Hochschule auswählen und dein Universitätslogin angeben.
Hinweis: Die Verknüpfung gilt für das Semester, in dem du den Semesterticket-Tarif freigeschalten hast. Darüber hinaus gilt er die ersten 6 Wochen im nachfolgenden Semester. Nach 4 Wochen erhälst du eine Erinnerung zur Reauthentifizierung per Pushnachricht oder E-Mail.
Unter “Mein Konto” sollte nun “Semesterticket TU Dresden” stehen.
Allgemeine Infos findest du auf der MOBIbike-Seite. Wir empfehlen euch die Ausleihe per App, da ihr dort alle Stationen inkl. aktueller Verfügbarkeit der Fahrräder sehen könnt. Alle Räder sind mit elektronischen Rahmenschlösser ausgerüstet. Die Schlösser öffenen sich bei Ausleihe automatisch, zur Rückgabe reicht ein Schließen des Schlosses. Ein Zwischenparken des Rades ist über die App möglich.
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Bei Rückgabe an einem MOBIpunkt erhältst du 10 Guthabenminuten, die bei den nächsten Ausleihen genutzt werden können. Sie werden nach den 30 Freiminuten angewendet. Somit kannst du häufig sogar länger als 30 Minuten kostenlos unterwegs sein!
Wird das Rad nicht an einem MOBI-Punkt, einer virtuellen Station, in einem weißen Rückgabegebiet oder einem gelben Rückgabegebiet (1€ Gebühr) zurückgegeben, sondern im roten Rückgabebereich, kostet das automatisch 20€ Strafe!
Sollte sich das Rad falsch geortet haben, wende dich bitte telefonisch oder per Live-Chat an den nextbike-Kundenservice (Mails haben erfahrungsgemäß eine sehr lange Bearbeitungszeit). Versuche außerdem immer das Rad neu auszuleihen und noch umzuparken.
Infos zum neuen Angebot der MOBIcargobikes findet du auf der Seite: stura.tu-dresden.de/nextbike/mobicargobikes
Die neuen MOBIcargobikes findest du u.a. an den folgenden Standorten:
Wichtig: Die Cargobikes müssen immer an ihrer jeweiligen Ausleihstation zurückgegeben werden!
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ihr euren TU Account bereits in der Vergangenheit mit einem anderen nextbike-Account verknüpft hattet. Prüft in dem Fall bitte, ob ihr eine alte Telefonnummer schon mit dem Semesterticket verknüpft habt und löscht ggf. die alte Verknüpfung. Falls ihr keinen Zugriff auf die alte Telefonnummer habt, richtet das Problem mit Angabe der Telefonnummer an den Nextbike-Service. Nur dieser kann das Probleme beheben.
Falls es weitere Probleme gibt, wende dich ebenfalls vorrangig an den Nextbike-Service. Falls die Probleme nicht zufriedenstellend beantwortet werden, kannst du dich anschließend an das Referat Mobilität wenden.